UPRAVLJANJE KAKOVOSTI V PODJETJU KiK
Za nas je jasno: kakovost in privlačne cene se ne izključujejo, ampak se odlično dopolnjujejo. Ne glede na to, ali gre za oblačila, izdelke za dom ali okrasne izdelke - pri KiK-u poskrbimo, da vsak izdelek izpolnjuje visoke standarde kakovosti in varnosti. Iz tega razloga izdelke pred prihodom na prodajne police temeljito preverjamo in redno testiramo.
Pri tem upoštevamo stroge standarde kakovosti in varnosti ter svoje izdelke redno testiramo. Tako dolgoročno zagotavljamo varnost izdelkov in še bolje izpolnjujemo potrebe naših kupcev.
Preverjanja, ki presegajo zakonske zahteve
Pri podjetju KiK si glede kakovosti izdelkov postavljamo najvišje standarde. Zato ne izpolnjujemo le zakonskih zahtev, temveč jih pogosto tudi presegamo. Upravljanje kakovosti temelji na standardiziranih postopkih in dodatnih internih preverjanjih, ki jih razvijamo v sodelovanju z različnimi strokovnimi področji. Tako zagotavljamo visoko raven kakovosti in varnosti vseh izdelkov.
ZAGOTAVLJANJE KAKOVOSTI V PODJETJU KiK
Pri KiK-u je zagotavljanje kakovosti rezultat tesnega sodelovanja številnih oddelkov. Od razvoja izdelkov in nabave do prevzema blaga vsak korak prispeva k ohranjanju visokih standardov. Poleg tega sodelujemo z mednarodno priznanimi neodvisnimi preizkusnimi inštituti v Aziji in Evropi. Tako zagotavljamo zanesljivo kakovost izdelkov, ki ji kupci lahko zaupajo.
Zanesljiva kakovost se začne že pri izvoru. Zato skrbno izbiramo kakovostne surovine in izdelke ter postavljamo visoke standarde v vseh fazah dobavne verige.
Že v razvojni fazi izdelke preizkušamo v lastnem laboratoriju s kemijskimi in fizikalnimi testi.
Izdelke preverjajo tudi priznani neodvisni preskusni inštituti. Tako dodatno zagotavljamo, da so visoki standardi kakovosti vedno dosledno izpolnjeni.
Takoj ko blago prispe v eno izmed naših skladišč, ga pregledamo. V poslovalnico prispe le blago, ki ustreza kakovosti predhodno preverjenih vzorcev.
Zanesljiva kakovost se začne že pri izvoru. Zato skrbno izbiramo kakovostne surovine in izdelke ter postavljamo visoke standarde v vseh fazah dobavne verige.
Že v razvojni fazi izdelke preizkušamo v lastnem laboratoriju s kemijskimi in fizikalnimi testi.
Izdelke preverjajo tudi priznani neodvisni preskusni inštituti. Tako dodatno zagotavljamo, da so visoki standardi kakovosti vedno dosledno izpolnjeni.
Takoj ko blago prispe v eno izmed naših skladišč, ga pregledamo. V poslovalnico prispe le blago, ki ustreza kakovosti predhodno preverjenih vzorcev.
Certifikati in oznake
Zavezanosti h kakovosti ne dokazujemo le z besedami, temveč tudi z izbranimi certifikati in oznakami na izdelkih. Ti kupcem pomagajo pri prepoznavanju izdelkov, ki izpolnjujejo visoke standarde kakovosti in podpirajo trajnostne vidike. Ker obstaja veliko različnih certifikatov in oznak, predstavljamo le najpomembnejše med njimi.
Varno za vas, prijazno do okolja
Evropska uredba REACH ureja registracijo, vrednotenje, avtorizacijo in omejevanje uporabe kemičnih snovi v tekstilnih izdelkih. Nekatere snovi, kot so določena azo-barvila in ftalati, so prepovedane. Uredba REACH ima zato pomembno vlogo pri varovanju potrošnikov ter zaščiti delavcev in okolja.
Varnost je za nas na prvem mestu. Zato se ne zadovoljimo zgolj z izpolnjevanjem zakonskih zahtev. Kot član Zavezništva za trajnostni tekstil smo se skupaj z drugimi člani zavezali, da bomo naredili korak dlje na poti k modi brez škodljivih snovi. V tekstilni proizvodnji tako 100 potencialno problematičnih kemikalij nadomeščamo z varnejšimi alternativami. Pri tem sledimo seznamu MRSL (Manufacturing Restricted Substances List) fundacije ZDHC (Zero Discharge of Hazardous Chemicals). To je koristno tako za kupce kot tudi za okolje.
Pogosta vprašanja
Že ob naročilu prvega vzorca je vsak izdelek podvržen temeljitemu preverjanju. Vsak izdelek skrbno pregledamo, da zagotovimo skladnost z visokimi standardi kakovosti. Ker preverjanje poteka že v fazi proizvodnje, lahko morebitne pomanjkljivosti pravočasno odkrijemo in odpravimo skupaj s proizvajalcem.
Preverjanje se nadaljuje tudi po dobavi blaga v skladišče. Izdelke pregledamo glede skladnosti z zakonskimi zahtevami in internimi standardi KiK, pri čemer preverjamo označevanje, dokumentacijo, funkcionalnost in kakovost izdelave. Dodatno jih vzorčno testirajo še neodvisni akreditirani preskusni inštituti. Tako zagotavljamo, da do kupcev pridejo le izdelki, ki izpolnjujejo najvišje zahteve glede kakovosti in varnosti.
Na prvem mestu so zakonske zahteve, ki jih morajo izpolnjevati izdelki. Mednje spadajo na primer zakonsko določene mejne vrednosti za škodljive snovi v izdelkih.
Da bi kupcem zagotovili najboljšo možno kakovost, za izdelke KiK veljajo tudi naša lastna kakovostna merila. Ta se praviloma zgledujejo po standardih in normah posameznih skupin izdelkov. Redno preverjamo notranje testne postopke in jih po potrebi na novo opredeljujemo, da bi vedno ohranili in izpolnili naše zahteve glede kakovosti.
Zlasti pri oblačilih za otroke in novorojenčke postavljamo in izpolnjujemo visoke standarde. Za najmlajše naj namreč oblačila ne bodo le modna, temveč tudi posebej zanesljiva in varna. Enako velja tudi za osebno zaščitno opremo, kot so na primer kopalke z UV-zaščito, ali za neprehrambeno ponudbo, kot so na primer igrače.
Pred začetkom proizvodnje vedno najprej preverimo vzorec izdelka. Tako lahko pravočasno zagotovimo, da izdelek ustreza zahtevam glede kakovosti, hkrati pa zmanjšamo količino odpadkov. Če vzorec ne dosega standardov, ga ne vključimo v nadaljnji proizvodni proces.
Če ob prejemu blaga ugotovimo odstopanja od standardov kakovosti, sprožimo reklamacijski postopek in skušamo izdelek ustrezno prilagoditi. Kadar to ni mogoče, blago vrnemo dobavitelju.
Upravljanje kakovosti je vedno v koraku z najnovejšimi spremembami. Redno spremljamo novosti, kot so na primer nove direktive Evropske unije, in jih nemudoma vključujemo v svoje procese. Hkrati nenehno izboljšujemo postopke preverjanja in prilagajamo zahteve glede kakovosti. Tako zagotavljamo ciljno usmerjeno in učinkovito preverjanje izdelkov ter dosledno izpolnjevanje visokih standardov kakovosti in varnosti.
Preglednost je ena ključnih vrednot. Želimo, da imajo kupci vedno jasen vpogled v lastnosti in kakovost izdelkov, ki jih kupujejo. Zato uporabljamo priznane zunanje certifikate in oznake kakovosti, kot je OEKO-TEX® Standard 100, ki zagotavljajo dodatno zaupanje in verodostojnost.
Pregled vseh certifikatov in oznak, ki jih uporabljamo, je na voljo tukaj.
TRAJNOST V PODJETJU KiK
Čeprav smo znani po odlični kakovosti po ugodnih cenah, pri eni stvari ne sklepamo kompromisov – pri trajnosti. Ta je pomembno vodilo delovanja in del odgovornosti. Skrb za ljudi in okolje namreč postavljamo v središče vsega, kar počnemo.
Ponudba izdelkov
Oblačila, izdelki za dom, hišni tekstil, pripomočki za zabave, darila, igrače in okrasni izdelki – ponudba je bolj raznolika, kot si morda mislite. Spoznajte bogato ponudbo in strategijo, s katero oblikujemo asortiman za vsakdanje potrebe kupcev.