Tekstilno podjetje KiK je s svojim programom ugodnosti myKiK navdušilo ne le kupce, temveč si je pridobilo tudi mednarodno priznanje v marketinški stroki. Na ugledni podelitvi nagrad International Loyalty Awards, ki je potekala 13. junija v Londonu, je bil KiK uvrščen med finaliste v treh kategorijah. Vodja oglaševanja in upravljanja odnosov s kupci (CRM) pri podjetju, Sebastian Hense, je bil predhodno uvrščen med »30 Under 40« in tako prepoznan kot eden izmed najobetavnejših strokovnjakov v panogi. Samo v Nemčiji myKiK uporablja že več kot 3,7 milijona ljudi.
»Izjemno ponosni smo, da je program ugodnosti KiK v le enem letu dosegel tako velik uspeh in mednarodno priznanje kljub močni konkurenci,« je povedal Patrick Zahn, izvršni direktor podjetja KiK. Ob tem je Sebastianu Henseju čestital za priznanje »30 Under 40« in poudaril: »Naša strategija postavlja kupce v središče vsega, kar počnemo, zato je bil myKiK logičen korak v našem razvoju. Program želimo v prihodnje še nadgraditi in z njim vstopiti na nove trge.«
Program myKiK podjetju omogoča boljšo komunikacijo s kupci ter učinkovitejše prilagajanje njihovim individualnim potrebam. Kupcem brezplačna kartica ugodnosti prinaša finančne prihranke, dodatne ugodnosti in čustveno dodano vrednost. Program ugodnosti je trenutno na voljo v Nemčiji, Avstriji in na Nizozemskem, naslednji trg, kjer bo uveden, pa je Poljska.
Nagrade International Loyalty Awards letos podeljujejo že enajstič. Mednarodna strokovna žirija, sestavljena iz 25 strokovnjakov, pri tem ocenjuje posebej uspešne projekte in inovativne pristope na področju zvestobe kupcev.
